კონტაქტი

ჩვენთან დაკავშირების ყველაზე სწრაფი გზა ელფოსტაა: support@disciplina.ge. ეს მისამართი მოიცავს გადახდებს, ანგარიშზე წვდომას, შეცდომების შეტყობინებებსა და ზოგად კითხვებს.

ტელეფონი (გადახდებისა და ანგარიშის საკითხებზე): +995 597 81 58 15.

მისამართი: ი/მ მიხეილ ჩხვირკია, საქართველო, თბილისი, დიდუბის რაიონი, აკ. ბელიაშვილის ქუჩა, N70ბ.

ვპასუხობთ ჩვეულებრივ 2 სამუშაო დღის განმავლობაში (ორშაბათი–პარასკევი, Asia/Tbilisi). ანგარიშზე წვდომის გადაუდებელი საკითხები პრიორიტეტულია.

რომ პირველი პასუხი იყოს გამოყენებითი, გთხოვთ წერილში მიუთითოთ:

• ელფოსტა, რომლითაც დარეგისტრირდით.
• პრობლემის ან კითხვის მოკლე აღწერა.
• ნაბიჯები — რას დააწექით, რას ელოდით, რა იხილეთ.
• სკრინშოტი ან მოკლე ვიდეო ჩანაწერი, თუ პრობლემა ვიზუალურია.
• მოწყობილობა და ბრაუზერი, რომელსაც იყენებთ (მაგ. „iPhone 14, Safari").

მხარდაჭერის წერილებს კითხულობს მხოლოდ პლატფორმაზე მომუშავე გუნდი. ჩვენ თქვენი შეტყობინებები არ გადაგვაქვს მარკეტინგზე ან მესამე მხარეებზე.