ანგარიშისა და მონაცემების წაშლა

ეს ყველაზე სწრაფი გზაა და ელფოსტას არ საჭიროებს. გახსენით ანგარიშის პარამეტრები, ჩამოდით განყოფილებამდე ანგარიშის წაშლა და დაადასტურეთ. ანგარიში დაუყოვნებლივ დაინიშნება წასაშლელად და თქვენ სისტემიდან გამოხვალთ.

იგივე შესაძლებლობა ხელმისაწვდომია ვებზე მისამართზე https://disciplina.ge და მობილურ აპლიკაციებში, იმავე პარამეტრების ეკრანზე.

თუ ანგარიშზე წვდომა დაკარგეთ და ვერ შედიხართ, მოგვწერეთ მისამართზე privacy@disciplina.ge სათაურით „ანგარიშის წაშლა“ იმ ელფოსტიდან, რომლითაც დარეგისტრირდით. მოთხოვნის შესრულებამდე ვამოწმებთ, რომ ანგარიში მართლაც თქვენია.

პასუხს 30 დღის განმავლობაში მიიღებთ. ამისთვის აპლიკაციის ხელახლა დაყენება ან აქტიური გამოწერა საჭირო არ არის.

ყველაფერი, რაც პირადად თქვენ გაიდენტიფიცირებთ, სამუდამოდ ნადგურდება:

• სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი და პროფილის ფოტო
• პროგრესის ფოტოები, კვების ფოტოები და ყველა სხვა ატვირთული სურათი
• წონა, სხეულის გაზომვები და ვარჯიშის ჩანაწერები
• კვების ჩანაწერები, კვების ისტორია და საკვების ფოტოები
• ძილის, წყლის და დღიური აქტივობის ჩანაწერები
• ჩატის მიმოწერა თქვენსა და თქვენს მწვრთნელს შორის
• თქვენი მიზნები, პრეფერენციები, ბიოგრაფია და თავისუფალი ტექსტის ჩანაწერები

ატვირთული სურათები ფიზიკურად იშლება საცავიდან და არა მხოლოდ ანგარიშს წყდება.

მცირე მოცულობის მონაცემი რჩება ისეთი სახით, რომ თქვენამდე მისი დაკავშირება შეუძლებელია. თქვენი ელფოსტა იცვლება ჩანაცვლებითი მნიშვნელობით, მაგალითად deleted_user_<id>, ხოლო ყველა მაიდენტიფიცირებელი ველი იშლება.

• ინვოისები და გადახდის ჩანაწერები — საქართველოს საგადასახადო კანონმდებლობა ავალდებულებს სააღრიცხვო დოკუმენტების შენახვას დადგენილი ვადით. ინახება ანონიმიზებულად.
• უსაფრთხოებისა და აუდიტის ჟურნალები — ინახება თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების გამოსაძიებლად და იმის დასადასტურებლად, თუ რა მოხდა ანგარიშთან დაკავშირებით სადავო შემთხვევაში.
• აგრეგირებული სტატისტიკა — რაოდენობები და ჯამები, რომლებიც თავიდანვე არ შეიცავდნენ პერსონალურ მონაცემებს.

შენახული მონაცემებით თქვენი იდენტიფიცირება, დაკავშირება ან ანგარიშის აღდგენა შეუძლებელია.

წაშლის მოთხოვნიდან 30 დღის განმავლობაში ანგარიში მონიშნულია წასაშლელად, მაგრამ ჯერ არ არის წაშლილი. ეს ვადა არსებობს იმისთვის, რომ შემთხვევითი ან ნანანი გადაწყვეტილება გამოსწორდეს. ამ პერიოდში წაშლის გაუქმება შეგიძლიათ ხელახლა შესვლით და ვარიანტის წაშლის გაუქმება არჩევით, ან მოგვწეროთ მისამართზე privacy@disciplina.ge თქვენი რეგისტრირებული ელფოსტიდან.

ამ პერიოდში ანგარიში გამოსაყენებლად მიუწვდომელია და თქვენი მწვრთნელი თქვენს მონაცემებს ვეღარ ხედავს.

ავტომატური პროცესი სამუდამოდ შლის თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, საცავიდან სრულად აშორებს ატვირთულ ფაილებს და დარჩენილ ჩანაწერებს გარდაქმნის ზემოთ აღწერილ ანონიმიზებულ სახედ. ეს ნაბიჯი შეუქცევადია — მისი შესრულების შემდეგ აღსადგენი აღარაფერი გვრჩება.

ცალკეული ჩანაწერის წასაშლელად მთელი ანგარიშის წაშლა საჭირო არ არის. პროგრესის ფოტოები, კვების ფოტოები და ჩანაწერები ცალ-ცალკე იშლება აპლიკაციიდან. თუ გსურთ კონკრეტული კატეგორიის მონაცემების წაშლა ანგარიშის შენარჩუნებით, მოგვწერეთ მისამართზე privacy@disciplina.ge და მიუთითეთ, რისი წაშლა გსურთ.

წაშლის მოთხოვნები და შეკითხვები ამ გვერდთან დაკავშირებით: privacy@disciplina.ge.